De afspraken, in gewoon Nederlands

1. Wie en wat

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Kinderverhalenmaken.nl ("wij"). De dienst maakt gepersonaliseerde voorleesverhalen met illustraties en audio op basis van de gegevens die je invult. Door een account aan te maken ga je akkoord met deze voorwaarden en onze privacyverklaring.

2. Account

Je moet 18 jaar of ouder zijn om een account te maken. Je bent verantwoordelijk voor wat er via je account gebeurt en houdt je wachtwoord geheim. Je mag alleen profielen aanmaken voor kinderen waarover je het ouderlijk gezag of de zorg hebt.

3. Gratis en Plus

Een gratis account bevat één compleet verhaal. Plus is een abonnement dat per maand, kwartaal of jaar vooruit wordt betaald en automatisch verlengt tot je opzegt. Opzeggen kan op elk moment via je account; het abonnement stopt dan aan het einde van de betaalde periode en je verhalen blijven leesbaar. Losse verhalen ("credits") zijn eenmalige aankopen zonder vervaldatum, zolang je account bestaat.

Plus bevat een vast aantal nieuwe verhalen per kalendermaand. Niet-gebruikte verhalen schuiven niet door naar de volgende maand. Mislukte verhalen tellen niet mee.

4. Herroepingsrecht

Omdat een verhaal direct na je bestelling op maat wordt gemaakt en geleverd, stem je er bij het bestellen van een los verhaal of het starten van Plus uitdrukkelijk mee in dat de levering meteen begint, en zie je af van het herroepingsrecht voor de al geleverde verhalen. Voor het resterende deel van een Plus-periode geldt: je kunt binnen 14 dagen na de eerste betaling opzeggen en krijgt dan het niet-gebruikte deel terug, naar rato van het aantal al gemaakte verhalen.

5. Prijzen en betaling

Prijzen staan op de website en zijn inclusief btw. Betalingen lopen via Stripe (iDEAL, creditcard). Bij een mislukte betaling proberen we het opnieuw; lukt het niet, dan vervalt Plus naar het gratis account. Prijswijzigingen kondigen we minimaal 30 dagen vooraf per e-mail aan; ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen voordat ze ingaan.

6. De verhalen

Verhalen, illustraties en audio worden gemaakt met kunstmatige intelligentie binnen schrijfregels die wij per leeftijdsgroep hebben opgesteld. We doen ons uiterste best om verhalen passend en veilig te maken, maar AI kan fouten maken. Lees een verhaal altijd zelf mee en meld ons een verhaal dat niet klopt; dat vervangen we kosteloos.

Je mag de verhalen voor privégebruik onbeperkt lezen, beluisteren, delen met familie en printen. Commercieel gebruik of doorverkoop is niet toegestaan zonder onze toestemming.

7. Stemklonen (Plus)

Je mag alleen een opname van je eigen stem uploaden, of van iemand die daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven. Het stemmodel wordt uitsluitend gebruikt om jouw verhalen voor te lezen en wordt verwijderd zodra je het verwijdert.

8. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

We streven naar een dienst die altijd werkt, maar kunnen onderbrekingen door onderhoud of storingen bij leveranciers niet uitsluiten. Duurt het maken van een verhaal niet, dan kun je het kosteloos opnieuw starten. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de drie maanden voor de gebeurtenis aan ons hebt betaald.

9. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment verwijderen. Wij mogen een account beëindigen bij misbruik, bijvoorbeeld pogingen om ongepaste inhoud te laten maken of het uploaden van andermans stem zonder toestemming.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij je als consument kiest voor de rechter van je woonplaats.